Facilitación de la comunicación: Creación de un entorno seguro y estructurado donde las partes puedan expresar sus necesidades, preocupaciones y emociones de forma respetuosa.

Mantenimiento de la neutralidad: Actuación de manera imparcial sin favorecer a ninguna de las partes, garantizando que ambas tengan las mismas oportunidades de participación.

Identificación de intereses comunes: Ayuda a las partes a descubrir objetivos compartidos y puntos de encuentro que faciliten la construcción de acuerdos.

Gestión del conflicto: Reconducción de las tensiones y desacuerdos hacia el diálogo constructivo, evitando escaladas emocionales que bloqueen la negociación.

Redacción de acuerdos: Formalización por escrito de los compromisos alcanzados de manera clara y precisa para que puedan ser homologados judicialmente si es necesario.

Empoderamiento de las partes: Fomento de que sean las propias personas quienes tomen las decisiones sobre su futuro, aumentando su compromiso con lo acordado.

Información sobre consecuencias legales: Explicación de las implicaciones jurídicas de las diferentes opciones sin ofrecimiento de asesoramiento legal individualizado a ninguna parte.

Preservación de la confidencialidad: Garantía de que todo lo tratado en las sesiones de mediación permanezca privado y no pueda utilizarse en un eventual proceso judicial.